近年来,随着社会经济的发展和人民群众对殡葬服务质量要求的提高,殡葬服务市场出现了多样化、个性化的服务需求。然而,部分殡葬服务单位存在收费不透明、标准不一、诱导消费等问题,严重侵害了消费者的知情权和选择权,引起了社会的广泛关注。为整治这一乱象,近期,麦积区市场监管局积极开展殡葬服务领域收费问题集中整治工作。
根据工作安排,前期组织力量对全区殡葬服务领域经营主体进行拉网式排查,并形成监管台账。在明确监管底数的基础上,结合日常检查,积极开展殡葬服务领域收费问题集中整治工作,重点检查殡葬服务单位是否规范明码标价、服务合同是否规范、是否含有不公平条款、是否存在强制服务、捆绑收费、乱收费、重复收费等违法行为。对检查中发现的违法违规行为,依法依规进行查处,对涉嫌价格欺诈、虚假宣传的单位及经营者进行立案调查。同时通过微信公众号,对殡葬服务机构进行法律法规宣传,动态更新集中整治工作进展和成效,增强各经营主体合法经营意识,指导其规范服务流程和收费标准。
截至目前,共检查殡葬服务机构3家,殡葬用品经营店77家,检查过程中发现部分经营主体明码标价不规范,存在模糊标价、未标明计价单位等问题,执法人员已现场督促整改。【编辑 何菁】
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