清明将至,云梦县市场监管局持续开展殡葬行业服务收费专项检查行动,进一步规范殡葬服务收费行为,切实维护殡葬服务价格秩序。
一是强化普法宣传。建立更新全县殡葬行业经营主体台账,通过现场指导、发放提醒函等方式,加强《中华人民共和国价格法》《殡葬管理条例》等法律法规和相关政策宣传,发放《殡葬服务行业价格监管政策提醒告诫函》,督促经营主体落实主体责任,依法规范经营行为,指导其在醒目位置公示收费项目、收费标准、商品价格等内容,实时更新商品价格信息,做到诚信经营。截至目前,共对75家经营单位进行普法宣传,发放《规范殡葬行业市场主体价格行为的提醒告诫书》75份。
二是加强巡查监管。组织执法人员开展专项检查,重点检查殡葬服务经营单位明码标价与收费公示制度落实情况,督促其严格执行明码标价规定,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未标明的费用。同时,配合相关部门督促各类殡葬服务机构落实本地惠民殡葬减免、优惠政策。严肃查处扰乱殡葬服务价格秩序、严重损害居民群众利益或造成不良影响的价格违法行为。截至目前,共出动执法人员63人次,检查各类殡葬服务经营单位75户,发现问题5个,均责令现场整改。
三是畅通维权渠道。对12345政务热线、12315投诉举报平台接收的有关殡葬服务价格投诉举报事项,第一时间受理处置,有效化解矛盾纠纷,同时密切关注各媒体平台有关殡葬服务收费的舆情反映,及时发现并回应群众关切,维护群众及服务单位合法权益。截至目前,12315投诉举报平台共受理有关殡葬服务价格投诉举报2件,均在处理中。
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